1. 注册/登录
访问Utalk官方网址（utalk.unipus.cn），注册Unipus账号登录（如果你已有Unipus账号，可直接登录）。

2. 认证学生身份
登录后，请输入学生学号、姓名完成身份认证。在手机客户端也可进行认证。在PC端或者手机客户端认证一次即可。

3. 环境检测
在开始学习之前，需要做一下环境检测，以便确认你的浏览器以及Flash播放器满足系统要求。首次登录成功后，首页会弹出环境检测提示框，点击【开始检测】进入检测页面。根据页面提示完成检测即可。

4. 手机移动端支持功能
可在手机应用商城或者Utalk首页下载手机客户端，支持iOS和安卓系统。
学生可以在手机客户端完成课程学习并查看学习报告。

5. 常见问题

◆ 为什么在Utalk PC端录音题始终显示正在下载Flash播放器，无法正常使用？
答：可进行环境检测，确认系统是否满足学习需求。
环境检测地址：https://ucontent.unipus.cn/upcstatic/user_env/user_env.html 如果仍未解决，可与客服联系进一步查找原因。
客服联系方式如下：
QQ：4008987008
电话：4008-987-008
邮箱：service@unipus.cn

◆ 课程学习页面总提示“你的登录状态不太正常，页面停留时间过长或者请检查是否在多个地方或多个浏览器使用统一账号登录！需要重新登录。”怎么办？
答：请检查你是否已在多个浏览器登录，如果是，则需要在其他浏览器中退出登录。如果仍弹出提示，则需要清除浏览器缓存。

◆ 登录后显示的用户信息跟我的用户信息不一致？
答：可能是由于上一个用户没有正常退出造成的，退出当前账号，尝试重新登录。

◆ 我的手机操作系统可以使用Utalk视听实训手机客户端吗？
答：Utalk视听实训手机客户端推荐使用手机操作系统为：iOS 8.0及以上版本、Android 5.0及以上版本。

◆ 为什么课程内的音视频无法正常播放？
答：PC端音视频无法正常播放，可尝试更换浏览器或者升级Adobe Flash Player 软件，推荐使用谷歌（Chrome）浏览器，Adobe Flash Player 11.0及以上版本；手机客户端音视频内容无法播放，请确保在网络畅通的环境下进行播放。